Widerrufsrecht

Rückerstattungs- & und Rückgabebedingungen von Lifted Clothing&

Zuletzt aktualisiert: 20. Juni 2026

1. Weltweites 14-tägiges Rückgaberecht

Wir bietenweltweit ein 14-tägiges Rückgaberecht an . . Sie können eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag beantragen , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (mit Ausnahme des Transportunternehmens) die Ware erhalten haben.

Diese Regelung schränkt Ihre gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherrechte, einschließlich der gesetzlichen Widerrufsrechte in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich, in keiner Weise ein.

2. So leiten Sie eine Rücksendung ein

Um eine Rücksendung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

[email protected] . Wir empfehlen Ihnen, uns vor dem Versand der Ware zu kontaktieren, damit wir Ihre Rücksendung schneller bearbeiten und Ihnen gegebenenfalls entsprechende Anweisungen geben können.

Sie können einen Antrag auf Rückgabe, Stornierung oder Widerruf auch elektronisch über den Link „Rückgaben, Stornierungen und Widerruf“ in der Fußzeile des Shops einreichen . Der Link öffnet Ihr Kundenkonto und Ihre Bestellhistorie, wo Sie die entsprechende Bestellung auswählen und Ihren Antrag einreichen können. Wenn Sie diese elektronische Funktion nutzen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf elektronischem Wege, beispielsweise per E-Mail.

Wir empfehlen Ihnen, das entsprechende Formular Ihrem Rücksendepaket beizulegen oder es uns per E-Mail zu senden, falls Sie es nicht ausdrucken können. Dies hilft uns, Ihre Rücksendung schneller zu bearbeiten. Wenn für Sie gesetzliche Widerrufsrechte gelten, ist die Verwendung unseres Formulars nicht erforderlich – jede eindeutige Widerrufserklärung, die vor Ablauf der Frist übermittelt wird, ist ausreichend.

Nachdem Sie eine Rücksendung beantragt haben, senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen an uns zurück, , sofern wir keine anderen Anweisungen geben.

Rücksendeformulare:
Rücksendeformular (Englisch)  |  Formularz Zwrotu (Polnisch)

Umtauschformulare:
Umtauschformular (Englisch)  |  Formularz Wymiany (Polnisch)

Rücksendeadresse:
Lifted Clothing
Artura i Franciszka Radziwiłłów 5/Hala B
05-850 Ożarów Mazowiecki
Polen
[email protected]  |  +48 571 669 028

3. Zustand der zurückgesandten Produkte

Bitte senden Sie die Produkte in demselben Zustand zurück, in dem Sie sie erhalten haben: ungetragen, unbenutzt, mit angebrachten Etiketten , und, soweit möglich, in der Originalverpackung.

Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um sich von seiner Art, seinen Eigenschaften und seiner Funktionsweise zu überzeugen, und zwar in derselben Weise, wie dies normalerweise in einem Ladengeschäft zulässig wäre.

Wenn ein Produkt getragen, benutzt, gewaschen, beschädigt oder verschmutzt wurde, Gerüche aufweist, Etiketten fehlen oder beschädigt sind oder es anderweitig über das für eine normale Prüfung erforderliche Maß hinaus behandelt wurde, müssen Sie möglicherweise für einen etwaigen Wertverlust des Produkts aufkommen. In diesem Fall können wir den Rückerstattungsbetrag entsprechend kürzen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

4. Rücksendekosten Die

Kosten

für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben. Wir empfehlen die Nutzung einer nachverfolgbaren Versandart.

Ausnahme: Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter , [email protected] bevor Sie etwas zurücksenden. Sollte der Mangel bestätigt werden, übernehmen wir die entsprechenden Rücksendekosten, sofern

dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

5. Rückerstattungen

: Ist eine Rückerstattung fällig, erfolgt diese über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode .

  • . Bei Rücksendungen im Rahmen unserer weltweiten 14-Tage-Regelung, sofern zwingende gesetzliche Widerrufsbestimmungen nichts anderes vorschreiben:
    • Der Produktpreis wird erstattet.
    • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
    • Die beim Bestellvorgang gezahlten Versandkosten werden nur erstattet, sofern dies nach zwingendem Verbraucherrecht erforderlich ist.

    Sofern gesetzliche Widerrufsrechte der EU/des EWR/des Vereinigten Königreichs oder ähnliche zwingende Verbraucherrechte gelten:

    • Der Produktpreis wird erstattet.
    • Die Versandkosten werden bis zur Höhe der Kosten für die günstigste von uns für diese Bestellung angebotene Standardversandoption erstattet .
    • Wenn Sie eine teurere Versandart gewählt haben, wie beispielsweise Expressversand, werden die Mehrkosten gegenüber der günstigsten Standardversandoption nicht erstattet.
    • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, wir haben Sie nicht darauf hingewiesen oder geltendes Recht sieht etwas anderes vor.

    Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, kann es noch einige Zeit dauern, bis sie von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

    6. Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel

    Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls das Produkt fehlerhaft oder beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Fügen Sie Ihrer E-Mail nach Möglichkeit Fotos bei, damit wir das Problem schneller beurteilen können.

    Reklamationen wegen Vertragswidrigkeit der Ware werden gemäß dem geltenden Verbraucherrecht und § 13 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet. . Je nach Einzelfall und geltendem Recht können die verfügbaren Rechtsbehelfe Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung, Rückerstattung oder Rücktritt vom Vertrag umfassen.

    7. Gesetzliche Widerrufsrechte in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich

    Sofern zwingendes Verbraucherrecht der EU, des EWR oder des Vereinigten Königreichs gilt, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, innerhalb von14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten .

    Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tageund beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz nehmen.

    Um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer klaren und eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können dies wie folgt tun:

    • über die elektronische Funktion „Rücksendungen, Stornierungen und Widerruf“ , die Sie in der Fußzeile des Shops finden,
    • per E-Mail an [email protected] , oder
    • per Post an: Miro Nowa Perspektywa Sp. z o.oo.o. ., ul. Podolska 21, 81-321 Gdynia, Polen.

    Wenn Sie die elektronische Funktion nutzen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf elektronischem Wege, beispielsweise per E-Mail.

    Sie können unser Rücksendeformular als Widerrufserklärung verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Jede eindeutige Erklärung, die vor Ablauf der 14-tägigen Frist übermittelt wird, ist ausreichend.

    Rücksendeformular (Englisch) |  Formularz Zwrotu (Polnisch)

    Nachdem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an unsere Rücksendeadresse zurücksenden.. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

    Im Falle eines gesetzlichen Widerrufs werden wir die Rückerstattung spätestens 14 Tage nach dem Tag vornehmen,an dem wir über Ihre Widerrufsentscheidung informiert wurden, vorbehaltlich der oben genannten Zurückhaltungsregel.

    Muster-Widerrufsformular

    (Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

    An: Miro Nowa Perspektywa Sp. zo.o. , ul. Podolska 21, 81-321 Gdynia, Polen, E-Mail: [email protected]

    Ich/Wir (*) teile(n) hiermit mit, dass ich/wir (*) vom Kaufvertrag über die folgenden Waren (*)/von der Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurücktrete(n):

    — Bestellt am (*)/erhalten am (*):
    — Name des/der Verbraucher(s):
    — Anschrift des/der Verbraucher(s):
    — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform versandt wird):
    — Datum:

    (*) Nichtzutreffendes bitte streichen.

    8. Kontakt

    – Rückerstattungs- und Rücksendeanfragen:[email protected]
    Allgemeiner Support:[email protected]
    Telefon:+48 571 669 028

    Formulare herunterladen:
    Rücksendeformular (Englisch) | Formularz Zwrotu (Polnisch)
    Umtauschformular (Englisch) | Formularz Wymiany (Polnisch)